toom Baumarkt Schwetzingen - Schwetzingen

christina R.

Nach wie vor eine große Auswahl an Garten oder Balkon Pflanzen. Vor dem Eingang sehr viele Tische mit unterschiedlichen Pflanzen aufgebaut. Alles war auch frisch bewässert. Ebenso eine sehr freundliche Mitarbeiterin an der Kasse. An der 🍨Truhe konnte ich nicht vor gehen ohne ein Eis zu kaufen. Komme bestimmt wieder

LuD

Unaufgeräumt und chaotisch. Es war absolut kein Durchkommen möglich. Ich verstehe, dass in einem Baumarkt ständig Ware verräumt werden muss, aber wenn alle Durchgänge blockiert werden, die Mitarbeiter nicht behilflich sind, um etwas Platz zu machen, um an die Ware zu kommen, dann ist das nicht verkaufsförderlich.
Ich musste die Dinge, die im Weg standen, unter der Beobachtung zweier männlicher Angestellter selbst zur Seite räumen, ohne, dass einer von Ihnen auf die Idee gekommen wäre, mir Hilfe anzubieten.
An der Kasse ist eine Kassiererin, welche dann auch noch die Retouren machen muss. Es fehlt augenscheinlich an Personal.

Ich dachte, dass jeder Toom so aussieht, bis ich bei jenem in Wiesloch war. Die beiden Märkte lassen sich überhaupt nicht vergleichen. Jener in Wiesloch ist sauber, aufgeräumt, übersichtlich und gut sortiert. In Zukunft werde ich eher zu diesem fahren.

An R.

Sehr nettes Personal und sehr hilfsbereit! Besonders zu erwähnen ist die Mitarbeiterin Frau Rigato! Vielen Dank für ihre Hilfe beim Briefkastenschloss.
Auch die beiden jungen Herren in der Gartenabteilung waren super hilfsbereit, als ich den Gartentisch gekauft habe. Rundum zufrieden!
Ein herzliches Dankeschön an Toom Baumarkt in Schwetzingen!

R. C.

Update heute 17.05.2025 um 11:30 Uhr:
Schöne Auswahl an Pflanzen und gute Angebote, dafür könnte man eigentlich fünf Sterne vergeben, aber wieder Mal ist die Preisauszeichnung katastrophal und man steht Ewigkeiten an der Kasse und die Kassenkraft dazu noch unfreundlich und genervt und deshalb nur zwei Sterne.
Aussage der Kassenkraft, wir haben heute Aktionswechsel und dann kann schon mal passieren, dass die Preisschilder noch nicht entfernt worden sind. Klar kann das Mal passieren, aber leider passiert es sehr, sehr, sehr oft in diesem Markt und irgendwann nervt es sehr.
Wir haben aber den Aktionspreis nachhinein bekommen.

Joachim H.

Ich hatte kürzlich ein Problem mit unserer Einbauküche (Haltestange an der Verkleidung der Spülmaschine fiel ab). Zur Reparatur mussten, ohne das Gewinde zu beschädigen, neue Schrauben gekürzt werden. Im toom Baumarkt Schwetzingen wurde dies sofort gemacht. Die Mitarbeiter waren extrem hilfsbereit und freundlich. Perfekter Service! Dafür vielen Dank!

Gerald K.

Ein Stern wäre noch zuviel. Muss ihn aber geben, sonst kann ich die Rezension nicht posten.
Ich habe am 31.03.2025 mit meiner Bestellliste am Zuschnitt Holz gestanden und geklingelt. Nach langem Warten kam ein Mitarbeiter aus der Eisenwarenabteilung. Der Kollege vom Holzzuschnitt war nicht da. Ich übergab ihm meinen Zettel mit meiner Anschrift und Telefonnummer und den Maßen für den Zuschnitt von 29 Holzplatten. Dieser Zettel wurde an die Zuschnittsäge gehängt und mir wurde mitgeteilt, dass der Kollege vom Holzschnitt sich kümmern wird. Die Bestellung dauert ca. 14 Tage. Nach 14 Tagen war ich dann persönlich wieder im Markt. Der Holzzschnitt war verwaist. Wieder kam der Kollege aus der Eisenwarenabteilung. Das Positive: Mein Zettel hing noch wie vor 14 Tagen an der Zuschnittsäge. Die Aussage war, dass es dauern könnnte. Heute nach über 4 Wochen war ich wieder im toom-Schwetzingen. Jetzt war der Kollege vom Holzzuschnitt zugegen - aber mein Bestellzettel war nicht mehr an der Säge. Er wusste auch nichts von einer Bestellung. Holz war demnach auch nicht bestellt worden. Kundendienst stelle ich mir anders vor. Gehe ich halt woanders hin. Es gibt ja noch OBI, Hornbach oder Bauhaus. toom-App auch gleich deinstalliert.

Manuela H.

Hallo, ich war nun schon 2 mal bei Toom Baumarkt ich muss sagen tolle und freundliche Mitarbeiter. Die Gartenabteilung hat mir sehr geholfen. Besonders Danke möchte ich Herrn Bender geben dank ihm wurde mein Problem gelöst. Toom ist ab jetzt mein Baumarkt. Danke an alle Mitarbeiter.

Sebastian W.

Ein Baumarkt in dem sogar der junge Marktleiter Samstags auch mal mit anpackt. Er hat uns mit seiner Expertise zum Thema Laminat nicht nur exzellent beraten, sondern auch mit einem seiner Angestellten für uns die schweren Laminatparkete in ausreichender Menge auf einen Einkaufswagen geladen, den sie extra für uns geholt haben, weil wir keinen dabei hatten. Mehr Service geht nicht. Ein Einkaufserlebnis, das in Erinnerung bleiben wird 🙂