Sanitätshaus Schneider RTV GmbH - Leimen

Monika K. G.

Liebes Sanitätshaus-Team,
ich möchte mich gerne auf diesem Weg bedanken für die aufmerksame, freundliche und hilfsbereite Art. Herr Schneider Junior hat mich zweimal telefonisch sehr ausführlich beraten. Vor allem hat er gute Ideen und Ansätze, damit man für die besondere Zeit mobil und sicher in seinem zu Hause oder auch mal draußen unterwegs sein kann.
Mit sehr gutem Gewissen kann ich diese Sanitätshaus nur empfehlen.
Viele Grüße

Maxim B.

Zunächst telefonisch top und umfangreich beraten worden. Als ich am selben Tag dann persönlich vorbeikam, wurde mir in gleicher Manier geholfen.

Sehr kompetentes und freundliches Team, das einem bei der Problemlösung auch mehrere Alternativen anbietet.

Sehr zu empfehlen!

Bernd D.

Hier werden Rechnungen privat gestellt obwohl sie von der KK schon bezahlt sind. Da Frage ich mich was das soll. Ein 5 Jahre älter Standard Rollator werden mit einem Betrag von 119 Euro in Rechnung gestellt. Von der Krankenkasse wurden bereits 75 Euro bezahlt. Damit ist der Rollator auch laut Krankenkasse bezahlt und der Eigentümer des Rollator ist die KK nicht Schneider. Wenn man HR. Schneider zur Rede stellt wird er sehr beleidigend mit Kraft ausdrücken Das ist unterste Schublade. . Absolut Niveaulos.
Nicht nur öffentlich auch Strafrechtlich und zivilrechtliche Schritte.
Neu Preis in verschiedenen Shops zwischen 70 und 100 Euro
Und nein diese Rechnung Unterschrift Kopie die sie mir gesendet haben ist eine Fälschung das ist nicht die Unterschrift meiner Mutter. Also hier liegt Beleidigung Urkunden fälschung und Betrug im Raum
Mit hoher Wahrscheinlichkeit ist das hier bei mir kein Einzelfall er stellt diese Rechnung mehrere in Rechnung und droht mit Inkasso. Das ist Methode. Solchen Unternehmen muss das Handwerk gelecgt erden.
Das ist ein Betr
Also mein Fazit kauft euch eure Produkte in Wiesloch oder im Internet aber nicht bei diesem
Betr
Ein gutes hatte die Pandemie die sproi wird von Weizen. Getrennt.
In der Rechnung
119 Euro Neupreis
75.00 Euro wurden bereits von der Krankenkasse bezahlt.
Also was ist jetzt der Rest wert für einen mehr als 5 Jahren alten Rollator der schon einiges geleistet hatte.
Das hier ist ein Betr.
Ja was ist den . Ich warte immernoch auf dich..
Du hast mir gedroht und mich beschimpft.
Du weißt wo ich wohne ich warte auf dich. Du Sprössling
Auf die Antwort von HR. Schneider.
Sie haben mir eine Rechnung mit Mahngebühren gestellt für den Neupreis.
1. Würde dieser Rollator von der KK mit 72 Euro bezahlt, diese Rechnung der KK liegt mir vor.
2. War der Rollator schon mehr als 5 Jahre alt also geht der besitz in den Versicherten über.
3. Den angeblichen Mietvertrag den sie mir gesendet haben kenne ich nicht und auch diese Unterschrift kenne ich nicht. Lässt sich durch Schriftprobe leicht beweisen.
Und jetzt zur Anzeige wegen Beleidigung das sie das abstreiten war ganz klar aber auch hier ist noch nicht das letzte Wort gesprochen.
Mit großer Sicherheit bin ich hier kein Einzelfall dies hat Methode hier.
Hier findet große kriminelle Energie statt. Dies hat Methode.
ich Warte immer noch auf dich.

Petra R.

Herr Schneider hat mir heute sofort und spontan geholfen. Ich habe ihm mein Problem geschildert, er hatte gleich eine Lösung und mir alles ruhig und freundlich erklärt. Er nimmt sich Zeit und ihm ist nichts zuviel. Das war bis jetzt jedes Mal der Fall, egal was benötigt wurde. Ich kann das Sanitätshaus Schneider nur empfehlen.

Natascha E.

Es arbeitet eine sehr freundliche junge Dame im Sanitätshaus. Ich hatte ein falsches Rezept von meiner Ärztin bekommen. Sie hat mich direkt darauf hingewiesen und mir die Ware zurück gelegt, bis ich das andere Rezept bekommen habe. Toller Service und wie gesagt diese Dame super super freundlich.

Tim T.

Leider habe ich nicht so schöne Erfahrungen in diesem Sanitätshaus machen können. Ich bin zum Glück keine Kundin, wo ständig kommen muss. Doch nach dieser Erfahrung suche ich mir wohl ein anderes Haus, was mir bei Bedarf weiterhilft. Ich habe letztens einen Artikel irrtümlich gekauft, als ich dieses noch original verpackt und natürlich unbenutzt zurückgeben wollte, wie’s mich eine unfreundliche junge Mitarbeiterin mit Brille sofort zurück. Ein Umtausch wäre hier absolut ausgeschlossen! Mit der Begründung: dass dieser Artikel das Sanitätshaus bereits verlassen hat!. ich habe ihr versucht, meine Situation zu erklären, doch es führte zur keiner Einigung. Was ein absolutes NO GO ist. Von Kunden Kulanz hat die Dame anscheinend noch nie was gehört. Schließlich ging es hier um mehrere 100 €, die letztendlich im Sande verlaufen würden. Es wurde weder ein Vorgesetzter von ihr gerufen oder sonst was, was mich wirklich sauer machte. Doch der Kracher kommt noch, durch Zufall begegnete ich der Geschäftsleitung außerhalb des Ladens. ihn darauf angesprochen kläre er die Sache problemlos. (RIESIGES DANKE nochmal)
Als die junge Kollegin von dem allerdings mitbekommen hat , tritt sie noch mal nach und versuchte die Geschäftsleitung davon umzustimmen ,und witterte mit gegen Argumenten, in meinem Beisein mir den Betrag nicht auszuzahlen. ( Sorry, aber da hält sich jemand für was ganz großes)
Ps: auf dem Kassenbeleg sind die Umtausch und Irrtumkäufe klar dargelegt. Dass es dann in der Praxis nicht so von statten geht, ist mir ein Rätsel!!
Und auch die Aussage mit den Hygieneartikel ist widersprüchlich ,wenn ein Hund im Sanitätshaus rumläuft, frag ich mich, wo da der Fokus auf die ach so wichtige Hygiene plötzlich bleibt.
Denn schließlich kann man für die Ware, welche im Kofferraum lag, noch Reinigungskosten verlangen. Das Tiere aber durch die Gänge laufen ist kein Problem und natürlich hygienisch.
Na Bravo 👏🏻

Ps: natürlich können Sie den angeblich ach so schrecklichen Zustand im Internet veröffentlichen! Damit die Öffentlichkeit mal sieht,um was lachhaftes es sich hier überhaupt handelt!

Michael D.

Fachkompetente, vorausschauende und überaus freundliche Beratung durch Herrn Schneider. SO geht Kundenservice !!!

Falk J.

Meine Frau wollte ein paar Stützstrümpfe mit Rezept bestellen.

Das Rezept war älter als ein Monat, da wir länger in Urlaub waren und es hatte dann keine Gültigkeit mehr, was ja unsere Schuld war.

Meiner Frau wurde dieser Sachverhalt aber in einem absolut unfreundlichen und arroganten Ton richtig vorwurfsvoll gegen den Kopf geworfen, anstelle dies ganz normal und freundlich zu erläutern.

Meine Frau hat den Vorschlag gemacht, dass sie gleich beim Arzt anruft, um sich ein neues Rezept ausstellen zu lassen und dies dann von mir an diesem Montag abzuholen zulassen und ich bringe es vorbei.

Da meine Frau diese Woche immer Frühdienst arbeitet und das Geschäft aktuell nur morgens offen hat, hat sie den Vorschlag unterbreitet, die Maße zu nehmen und dann am Montag, wenn ich das neue Rezept vorbei bringe, die Strümpfe zu bestellen.

Dies wurde vehement abgelehnt mit einem wieder absolut arroganten Tonfall.

Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in diesem Geschäft so herablassend behandelt wurden. Offensichtlich hat man es nicht nötig, hier serviceorientiert und freundlich zu arbeiten.

Wo ist das Problem, die Maße schonmal abzunehmen und am nächsten Öffnungstag, wenn das neue Rezepte dann vorbeigebracht wird, die Bestellung auszulösen?

Meine Familie wird auf jeden Fall keinen Fuß mehr in diesen Laden setzen.