Praxis am Ostrapark - Dresden

Martin (.

Es war die beste Entscheidung, in diese Arztpraxis zu wechseln. An der Freundlichkeit und Professionalität am Empfang können sich viele anderen Praxen eine Scheibe abschneiden. Und Frau Dr. Fräßdorf ist mit Abstand eine der kompetentesten und einfühlsamsten Ärztinnen/Ärzte, denen ich je gegenüber saß. Sie nimmt sich Zeit für einen und erklärt auch Blutwerte bis ins Detail. Ich bin begeistert.

Das Beste: Termine können online reserviert werden. Kein umständliches Herumtelefonieren, kein brechend volles Wartezimmer. Alles total entspannt.

Und ja, ich schreibe diese Rezension, während ich im Wartezimmer sitze. Die Bilder sind etwas älter. 😉😃

Mohammad Z. N.

Zunächst wünsche ich Ihnen Glück und Gesundheit!🙏

Ich muss zugeben, dass in diesem Gesundheitszentrum alles großartig ist:

Die Kollegen in der Registrierungsabteilung sind ausgezeichnet, das Verhalten der Ärzte ist sehr ehrlich und professionell und die Krankenschwestern sind sehr nett.

Auch die Sauberkeit, die Farbkombination und das Äußere des Gebäudes sind für mich entspannend und sehr angenehm.

Abschließend möchte ich mich bei Dr. Frau Klinner und ihren Kollegen bedanken und ihnen allen Gesundheit und weiterhin viel Erfolg wünschen!

Viele Grüße⚘

Gudrun G.

Als eine der ersten Patientin in der Praxis von Frau Dr. Fräßdorf fühle ich mich bei Ihr und Ihrem Team sehr wohl und sehr gut betreut. Frau Dr. Fräßdorf ist eine begnadete, geniale Ärztin. Ihre kompetente, freundliche sowie einfühlsame Art sind mir im Verhältnis Ärztin/Patientin sehr angenehm und sehr wichtig. Klar ist, dass man als aufmerksame Patientin viel bei der Organisation der Betreuung beitragen kann und sollte. Die Abstimmung mit Frau Dr. Fräßdorf und Ihrem Team funktioniert hervorragend. Die Wartezeiten sind minimal, die Teammitarbeiter/innen am Empfang sind sehr freundlich und zuvorkommend. Nicht nur Kompetenz, sondern auch Ihre Menschlichkeit sind bei Frau Dr. Fräßdorf hoch geschrieben, ich bin immer wieder glücklich, sie als Hausärztin zu haben. Sie ist die beste Hausärztin, die ich jemals hatte. Vielen Dank für
#Emphatie#Fachkompetenz#Zeitnehmen#Zuhören#Wohlfühlen. Diese Praxis kann ich Jedem empfehlen.

Annina P.

Eine super Praxis wirklich sehr empfehlenswert sowohl die Schwestern als auch die Ärztin sind sehr freundlich. Die Wartezeiten sind sehr kurz bis garnicht vorhanden ich bin sehr zufrieden.

Horst S.

Eine solche nette und kompetente Ärztin wie Frau Dr Fräßdorf findet man nicht überall. Ich bzw. wir fühlen uns hier gut aufgehoben und betreut. Auch das Praxisteam ist einfach super.
Bisher wurde uns immer kompetent geholfen.
Wir sagen ganz herzlichen Dank.

Karla M.

Ich bin sehr glücklich diese Praxis gefunden zu haben. Schon ab dem ersten Besuch wurde ich sehr freundlich und aufklärend von dem MFA empfangen. Das Personal und die Ärztinnen strahlen eine super angenehme Ruhe aus und man wird mit seinen Symptomen sehr Ernst genommen. Die Ärztin Frau Klinner nimmt sich Zeit und erklärt die Diagnose und mögliche Behandlungsmaßnahmen.
Auch die Terminvergabe klappt in dieser Praxis wunderbar. Online werden ganz unkompliziert und kurzfristig Termine angeboten. Bei meinem Besuch warte ich dann nur 2-5min und werde direkt aufgerufen. Ich bin sehr zufrieden!

Christopher M.

Ich war bereits mit der Vorgängerin Frau Ulrike Jeromin sehr zufrieden. Die neue Ärztin Frau Fräßdorf nimmt sich sehr viel Zeit zum Anhören von Problemen oder Behandlungen. Ich kann sie daher nur weiter empfehlen! Auch das Empfangspersonal macht einen sehr netten und kompetenten Eindruck. Die Praxis wurde auch optisch aufgewertet als auch neu strukturiert was Terminevergabe mittels Webpage betrifft. Daher angenehme Wartezeiten und luftiges Raumgefühl.

Lisa A.

Einmal wurde ich angebrüllt, weil ich mich im Sommer in den Wartebereich draußen gesetzt hatte. Mir wurde unterstellt ich wüsste, dass das verboten sei und ich hätte es trotzdem gemacht. Dann war ich diese Woche da und uns ist aufgefallen, dass etwas mit der Onlineterminbuchung nicht richtig geklappt hat (nur reserviert, aber nicht gebucht). Ich habe darauf hingewiesen, dass ich das System nutzerunfreundlich finde und man fing an mit mir zu diskutieren. Jetzt war ich darüber nicht erfreut, aber hab es hingenommen, da es mir eigentlich nur um die Behandlung geht. Tage später habe ich tatsächlich eine Email erhalten, worin mir erklärt wird, wieso das Buchungssystem einwandfrei sei. Das Vertrauen das ich entgegengebracht habe und die Daten die ich geteilt habe, wurden nicht so genutzt, wie ich dem zugestimmt habe. Des Weiteren ist es super schwierig ein Feedback hier zu hinterlassen, da der Beitrag jedes Mal als problematisch eingestuft wird. Ich befürchte, dass nur die guten Bewertungen gezeigt werden und die restlichen Bemerkungen geblockt werden.