ots Schadock GmbH - Fredersdorf-Vogelsdorf

Heiko Schmidt

Also ich kann nicht meckern. Super Beratung und Service für Schuheinlagen und Kniebandage. Zum Glück brauche ich nicht das komplette Programm von Schadock.? Wenn das der Fall wäre könnte ich wahrscheinlich auch nicht mehr realistisch Service und Leistung bewerten.

Angelina Siedekum

Schnelle Bearbeitung , tolle und Kompetente Beratung , freundliche und sympathische Außendienst Mitarbeiter , Patienten sind zufrieden und fühlen sich wohl . Anrufe werden wahrgenommen und wenn nicht sofort aber schnellstmöglich gibt es einen Rückruf . Für Fragen wird sich Zeit genommen.

Yvonne Neumann

Habe wieder meine Bandagen bei Frau Wilhelm in Vogelsdorf abgeholt.
Bin seit über 10 Jahren ihre Kundin und möchte mich hier für die fachlich hervorragende Arbeit bedanken.

Birgit Christiansen

Tolles Ambiente, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Arbeit, termienorientierte Anfertigung. Meine erste Erfahrung in einem Sanitäshaus- toll sitzende Einlegesohlen - direkte Schmerzlinderung, ich bin super zufrieden und dies ist eine Drohung: Ihr werdet mich wiedersehen ! Vielen lieben Dank und Empfehlung an Alle !!!

Regina Kliche

!!!!!Günstiger geht also doch?!!!!
Wollte gestern ein Rezept für eine Manuloc Handorthese von Bauerfeind abholen. Als ich den Preis hörte was ich zuzahlen muss, viel ich vom Glauben ab, fasst 300 % mehr?als die letzte von dort. Schade dass man immer sooooo übertreiben muss?. Ich habe mir die Handorthese in einem anderen Fachgeschäft geholt für viel viel weniger Zuzahlung. Ich werde mir den Weg jedenfalls das nächste mal sparen, den Benzin ist ja auch nicht gerade günstig ?

Ingo Klawonn

Hatte bisher immer eine gute Zusammenarbeit mit dem Unternehmen.
Heute, da ich auf einen MA zwecks Beratung bei mir zu Hause in der Zeit von 8:00 bis 14:00 warten muss.
Bei Nachfrage im Stammhaus nach einer Konkretisierung sind alle Ma im Gespräch und ich soll doch auf die Mailbox meine Daten hinterlassen um zurück gerufen zu werden. Als ich dann Luft holte, um meine Angaben zu machen, kam die Mitteilung, daß die Mailbox nicht zur Verfügung steht.
Das ist doch verarsche. Ich gehe dann mal mit meinem Hund. Trift der MA mich eben nicht an.

Malph Molph

Unzuverlässigst.

Nicht zu empfehlen.

Hatte mit diesem Unternehmen im Zusammenhang mit den Krankenhäusern Woltersdorf und Rüdersdorf zu tun. Lassen sie sich ALLE Verordnungen vom Krankenhaus IMMER persönlich geben und suchen sie ein anderes Sanitätshaus auf. Ich fühle mich regelrecht schamlos ausgenutzt, in einer Situation in der man meist hilflos ist am Anfang, weil ein Familienmitglied schwer erkrankt. Hier wäscht bestimmt eine Hand die andere. Das Krankenhaus fragt, ob das tolle Sanitätshaus mit dem es zusammenarbeitet, gleich alles übernehmen soll, man müsste sich dann um nichts kümmern. Was passiert dann? Genau nichts. Hier telefonieren sie den Leuten nur hinterher und werden versetzt. Am Ende reicht die Zeit nicht mehr aus, um Genehmigungen von der Kasse einzuholen, ihr Angehöriger wird nach Wochen des Nichtstuns bzw. der Nichterreichbarkeit des Sanitätshauses entlassen und sie stehen ohne Hilfsmittel da, wenn sie sie dann nicht privat per Express bei zuverlässigen und lieferfähigen Dienstleistern bestellen. Besonders schwer bis unmöglich wird es, wenn sie Dinge jenseits der Kassenmodelle mit Zuzahlung haben möchten. Und bei Kassenmodellen findet erst gar keine Absprache oder Auswahl statt. Da entscheidet einfach das Sanitätshaus. Ohne Beratung. Ohne Rückfrage. Und man bekommt es hingestellt ohne Einweisung. Da wird dann einfach der billigste Rollstuhl dem Kranken, egal ob er überhaupt noch reden kann, ins Zimmer gestellt. Vollmachten, die vorliegen im Krankenhaus, werden ignoriert. Wen wundert oder freut es da, dass die Rechnungen schnell gehen? Das passt dann auch voll zum Bild.

Google mal. Sana Kliniken hat OTS Schadock 2022 übernommen. Krankenhaus Woltersdorf ist Sana. Soviel zur Vetternwirtschaft. Im Grunde wäre mir das sogar egal, wenn es wenigstens funktionieren würde. Aber nur einfach viel Geld mit NULL Leistung machen, geht nun wirklich gar nicht.

Mails werden tagelang nicht beantwortet. Wendet man sich dann verzweifelt an den Geschäftsführer, macht der was? Nichts. Mag sein, dass man hier Schuheinlagen und Kleinkram bekommt. Wenn man ernsthafte Unterstützung bei hohen Pflegegraden benötigt, Pflegebett, Antidekubitus-Matraze, Rollstuhl, Rollstuhl-Rampen, Dusch- und Toilettenstuhl, usw. Finger weg. Das wird hier nichts. Da leidet der Patient unnötig lange, während er auf seine Lieferung wartet. Dazu nicht aufrichtig. Schuld sind immer die anderen. Keine Entschuldigung. Kundenorientierung unbekannt. ...

Ela Maus

Wir waren heute im Geschäft, wurden sehr herzlich empfangen. Der Berater war sehr freundlich, hilfsbereit und überaus kompetent. Besser geht es wirklich nicht. Weiter so. ?