Novo Nordisk Pharma GmbH - Mainz

C M.

Definitiv nicht empfehlenswert!
Defekte Produkte dieses Herstellers werden nicht ersetzt, und man wird frech abgebügelt.
Jeder kann einen Fehler machen. Aber man muß dazu stehen und dem Patienten den Schaden ersetzen. Das wurde abgelehnt.
Daher: Nie mehr ein Produkt von Novo Nordisk!!!

H. S.

Kundenservice? Bei NN kaum vorhanden! Wo sind die ehemals dänischen Werte dieser Firma geblieben? Den Aktionären und dem Gewinnstreben geopfert? Insulin Fiasp mit darin deutlich sichtbaren bräunlichen Ausflockungen wird nicht ersetzt. Fehler im Produktionsprozess? NN doch nicht! Schuld ist immer der Kunde.

Theodor H.

Tagtäglich muss ich mir in der Apotheke den Frust und die Wut unserer Kunden anhören, weil ihr Ozempic seit Monaten nicht beliefert wird. Wie wäre es mal mit Produktion hochfahren und Personal einstellen ? Es macht echt keinen Spaß mehr. Normal müssten wir Schmerzensgeld für den Job bekommen !

claus F.

Unfähig ihre Produkte in ausreichender Menge zu liefern. Immer die gleichen Ausreden keine Kapazitäten, Lieferengpässe.... Eine Lösung wäre schnell und einfach: Kooperationspartner in EU mit entsprechenden Kapazitäten suchen.
Stattdessen neue Produkte auf den Markt bringen, was hier zu weiterer Verschärfung der Situation führt.
Dem Unternehmen sind die Patienten scheinbar/offensichtlich sch...egal

Atta M.

Danke für nichts. Machen dicke Kohle auf Kosten von Patienten und produzieren nicht ausreichend. Wisst ihr eigentlich, was ihr Diabetikern antut, die kein Victoza bekommen?

Anna-Clara C.

Jeden Tag an dem ein Diabetiker kein Victoza einnehmen kann, ist ein Tag seines Lebens den er verliert. Mir ging es so viel besser mit Victoza. Das erzwungene Absetzen war der Horror und mir geht es so schlecht weil ich Victoza dringend brauche. Habe noch zwei Pens ergattert in einer kleinen Apotheke, die diese seit Dezember lagerte. Purer Zufall. Ich muß alle Kraft aufwenden diese Pens nicht anzubrechen, bis Aussicht auf Besserung der Lieferung besteht. Im Moment geht seit Monaten gar nichts. Unverantwortlich was diese Firma tut.

Marvin S.

Sehr freundliche Mitarbeiterin am Empfang.

Auch der Mitarbeiter, welcher mein Anliegen klären konnte war äußerst freundlich.

Sehr modernes Gebäude mit sehr interessanter, interaktiver Infowand

Jutta K.

Ich bin Diabetikerin (Typ 2) und spritze seit Jahren Viktoza, um zu verhindern, dass ich durch meine Insulinspritzen an Gewicht zunehme. Plötzlich geht es los, dass auch Adipösen Viktoza als Abnehmspritzen verschrieben werden. Unverantwortlich, weil ursprünglich für Diabetiker gedacht war. Auch in den USA ist ein run auf diese Abnehmspritzen für Fettleibige plötzlich aufgetreten.
Was ist der Grund, weshalb die Produktion von Victoza reduziert wird und dadurch Lieferengpässe künstlich entstehen? Wird die
Produktion von Victoza irgendwann ganz eingestellt, um die Versorgung mit Ozempic zu verbessern?
Novo Nordisk schreibt sogar, dass die Nachfrage für die Erhaltungsdosen reduziert werden soll und den bereits darauf eingestellten Patienten nicht mehr zur Verfügung stehen. Die behandelnden Ärzte sollen dann alternative Therapieoptionen finden.