Moorheilbad Harbach Gesundheits- & Rehabilitationszentrum - Lauterbach

Lady P.

Zunächst möchte ich betonen dass das gesamte Personal, egal ob Putzkraft,Servicekraft,Ärzte, Trainer wirklich sehr freundlich und nett sind. Das Essen ist toll, die Landschaft passt und eigentlich könnte es perfekt sein. Training, Therapie und Anwendungen sind wirklich gut, wenn man sie bekommt ?!

Hier die Negativen Punkte die man als GVA Patient hier erlebt. Man wird am Anfang zu Modulen zugebucht je nach Thema. Leider erfährt man dazu nicht was das konkret beinhaltet. In meinem Fall war ich wegen dem Angebot Wechseljahre gekommen. Und dann auch mit meinem Burnout der mentalen Gesundheit zugebucht worden. Man sagte mir nicht dass dies bedeutet dass ich dadurch mehr Entspannungsgruppen, Achtsamkeitstraining und diverse Vorträge habe STATT zb. Gymnastik, körperliche Therapien und Anwendungen. Hätte ich das nur in irgendeiner Art und Weise davor gewusst hätte ich das natürlich nicht machen wollen. Hier gibt es aber keine Flexibilität, was einmal gebucht wurde ist fixiert. Und nachdem man als unwissender Patient hier sitzt und immer erst am Abend den Therapieplan für den nächsten Tag bekommt, hoffte ich von Tag zu Tag, dass mein Programm besser wird. Ich bin hierhergekommen um körperlich fit zu werden wieder in meine Kraft zu kommen und heilende Anwendungen zu bekommen. Für Morbach habe ich mich entschieden da ich selbst keine Badewanne habe und gerne die Moorbäder genutzt hätte und ich habe auch angegeben, dass Unterwassergymnastik für mich wichtig wäre.
In ein paar Tagen geht es nach Hause und ich hatte bis jetzt ein Moorbad, einmal Unterwassergymnastik aber bereits vier Entspannungsgruppen. In der Therapieverwaltung konnte man einem auch nicht weiterhelfen. Man erfährt schlichtweg nicht welche Therapien und Anwendungen man in diesen drei Wochen erhält. Den Physiotherapeuten habe ich einmal bei der Aufnahme gesehen der hat mir einen Zettel mit Übungen in die Hand gedrückt und dann sah ich ihn nie wieder.
Dann dachte ich mir nach der ersten Woche ich kaufe diverse Behandlungen dazu, damit ich meine Zeit hier wirklich gut nutzen kann. Ich habe mich für diverse Massagen angemeldet und heute sagte man mir dass sie so lange Wartelisten haben, dass sich wahrscheinlich nichts davon ausgeht bis zur Heimfahrt. Leider sagte man mir nicht bei der Aufnahme, dass es sinnvoll ist sofort die Zusatzangebote dazu zu buchen. Man weiss ja auch nicht welche Therapien man bekommt also wie kann man das davor schon wissen wenn es einem niemand sagt?
Generell wäre bei der Aufnahme ein Gespräch darüber wichtig was man in den 3 Wochen erwarten kann und welche Einheiten vorgesehen sind. Transparente Aufklärung wäre für alle Patienten sicherheitsgebend und man könnte gegebenenfalls gleich bei der Ankunft Angebote dazu kaufen.

Und die Draufgabe ist dass ich bei der Anreise gefragt habe falls mein Freund hier übernachten will ob dies möglich ist und man sagte mir ich soll rechtzeitig Bescheid geben . Dies habe ich heute getan und man erklärte mir dass mein Zimmer jedoch ein Einzelzimmer ist und keine Übernachtungen möglich sind. (Er kann im Hotel nebenan schlafen und mich besuchen)

Ebenfalls erwähnenswert ist dass der Fitnessraum extra kostet, WLAN extra kostet und der Whirlpool gesperrt ist .

Dies ist meine erste Kur GVA und ich bin extrem enttäuscht. Das ärgerliche ist hier für mich dass diese Unzufriedenheit nicht sein müsste, wenn man bei der Ankunft genauer informiert wird und vorab genauer erfahren würde welche Möglichkeiten es gibt und welche Module beinhaltet sind. Wenn man mir von Anfang an sagt es geht leider nur 1-2x Moor oder man hat nur 1x Woche Krafttraining, dann ist man informiert und kann sich gut darauf einstellen.

Ich musste hier 12 inhaltlich eher einfachen Vorträgen (für mich selbst kaum interessant) mit Anwesenheitspflicht beiwohnen. Im Gegensatz dazu stehen folgende Anwendungen: 2 Moorbäder, 2 Parafango, 2 Strom, 2x Massage, 2x Ultraschall, 1x Überwassermassage…. jeweils nur 15 Minuten!

Call M. M.

Ich bin schon zum vierten Mal auf Reha hier in Harbach ( - dabei gibt es offensichtlich mehr Behandlungen als bei der Gesundheitsvorsorge neu). Spitzen Ärzte (ich war zB nach einer Schulter OP und nach einer Oberschenkelfraktur hier & mir wurde zum Abschluss (leider, da dann wieder OP) zu recht geraten, ich sollte vielleicht die Wirbelsäule als mögliche Ursache meiner Oberschenkelschmerzen weiter verfolgen) und auch spitzen Physiotherapeuten (& alle sehr freundlich) & -..Behandlungen!

Ich bin begeistert von der Qualität der Behandlungen (min. drei Wochen vorher angerufen, konnten zB. sogar extra 1 Std. lange Massagen extra gebucht werden), wenn man aufzahlt, bekommt man hervorragende, echte 4 Sterne Gastronomie bei weniger reglementierten Essenszeiten geboten, aber auch "normal" ist das Essen wirklich hervorragend, und die Atmosphäre sehr gut (nicht überfüllt oder laut, da gesplittet).

Highlights sind zB die zusätzliche, ohne Anmeldung frei zugängliche Wassergymnastik Mo. - Do. je 2x , die Schwimmbäder (1 außen - nur im Sommer), Liegewiesen, die Saunen (auch Dampfbad), und viele andere zusätzlich angebotene Gymnastik-, Stärkungs-, Entspannungs-, etc. Aktivitäten für die man sich anmelden muss.

Man braucht keinen Bademantel mitnehmen - den kann man sich ausborgen, anderes, wie Schlapfen, können problemlos gekauft werden. Die zwei Cafés sind gemütlich für Aufenthalte "zwischendurch" - allerdings nur Barzahlung - der nächste Bankomat ist aber nur etwas mehr als 1 km Fußmarsch entfernt im Gemeindeamt Harbach (Banken in Weitra).

Zusätzlich werden viele gratis, geführte, Freizeitaktivitäten angeboten (von z.B. Naturbeobachtung, über Spaziergänge, bis hin zu etwas mehr fordernden Wanderungen auf die zwei umliegenden Berge) in der einmaligen, absolut ruhigen, unberührten, waldreichen Landschaft; hier in Harbach sind die ganz vielen Sitzbänke in sehr kurzen Abständen, speziell bei einem Reha Aufenthalt, wirklich unübertroffen & ganz super; auch die vielen Bio-Betriebe (& auch ab-Hof-verkaufende Landwirte & die frei herumlaufenden Tiere) haben mich beeindruckt, ebenso die gebotenen Infos entlang der beschilderten Wanderwege, zur Geschichte & Geographie.

Heute habe ich zB einen Hasen, und am Straßenrand, eine Blindschleiche gesehen.

Zusätzlich zu den gratis in der "Freizeit" benutzbaren Ergometern kann man, neben den anderen gratis inkludierten Aktivitäten gegen rel. geringe Aufzahlungen einen Fitnessraum benutzen, Solarium, eine zusätzliche Saunalandschaft, auch mit Infrarot und Whirlpool und Terrasse, auch E-Fahrräder & Nordic-Walking Stöcke ausleihen - die ruhige Umgebung ist wirklich ein "Hit" zum Fahrradfahren und Wandern, bis hinüber ins grenznahe noch dünner besiedelte Tschechien !

Daydream06101640807

War auf Reha nach Knie-OP. Therapie war soweit in Ordnung, wenngleich man über die Notwendigkei der vielen Vorträge streiten kann. Zimmer war okay, ausreichend groß für eine Person, Sauberkeit, Reinigung bestens. Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Problemen wurden rasch Lösungen gesucht und gefunden. Zu kritisieren ist die unterschiedliche Qualität des Essens. Manchmal sehr gut, dann wieder fad und geschmacklos. Viele Essensportionen wurden von Gästen zurückgeschickt (Lebensmittelverschwendung!). Leider sprechen auch viele tschechische Bedienstete im Service sehr schlecht Deutsch, sodass oft wegen Kleinigkeiten (zB. Frage nach Senf) umständlich nachgefragt werden musste.

nicolefQ6780XI

Nicht zu empfehlen - sicher nicht mehr! 2 Klassen: Abgesehen, dass das Essen ziemlich geschmacklos war, abends kein Salatbuffet gab, obwohl es bei Ernährungsvorträgen ausdrücklich erwähnt wurde, sollte man für 1 Woche WLAN Anschluss 10 Euro zahlen!! Wo gibt es soetwas heutzutage noch Die Privatgäste haben gratis WLAN!! Die Zimmer klein und spartanisch. Essensraum hat eher an Kinderskikurs erinnert, als an ein 4 Sterne Hotel. Therapien Ok. Schwimmbecken viel zu klein! Am Abreisetag um 7.30 !!! das Zimmer verlassen! Wo gibt es das Privatgäste natürlich nicht!! Fazit: sicher nicht mehr!!

Miss S.

Generell
• Warum wird beim ersten Formular nicht die gewünschten Zeiträume für Essen zu Mittag und Abend abfragen (11.30-12.15, 12.15-13.00, ist mir egal)?
• 19,- für drei Wochen Internet sind ziemlich frech.
• 3 Tage Begleitung für ältere Personen zu kurz – Lehrlinge?
• Sitzbänke in Innenhöfen fehlen
• Freizeitprogramm am Samstag könnte mehr sein
• Bitte öfters Einheiten von Reinhard und Silvia oder anderer Person, es gibt bestimmt freie Räume ab 16 Uhr
• Bei Papier und App Umfrage – wenn das Qualitätsmanagement ernsthaft Verbesserungen haben möchte, dann muss die Umfrage besser gestaltet sein.
• Die Bücherei hat nur sehr kurz geöffnet.
• Warum gibt es keine organisierten Veranstaltungen? zB. Seniorentanz bis 21.45 Uhr?

Therapien
• 12 Minuten Heilmassage – viel zu wenig
• Therapietüchertausch Personal sollte wirklich bis 9 Uhr anwesend sein, nicht schon einige Minuten vorher beendet. Weil das so war, meinte die Reinigungsdame, dass ich zur Therapieverwaltung für den Umtausch gehen soll… Dort um 9:01 wurde mir mit großem Widerwillen und nach meiner Erklärung ein frisches Tuch ausgehändigt. Und auch nur, weil ich explizit auf die Uhrzeit hinwies. Wenn das ein Problem ist, warum wird dann die offizielle Möglichkeit vorzeitig geschlossen?
• Warum keine lautere Entspannungsmusik beim Moorbad? Die Boxen sind vorhanden. Würde auch gegen die Stimmen der Wartenden beim Entspannen außerhalb und den Lärm beim Putzen und neu befüllen der Wannen helfen. Auch im Raum. Die dünnen Wände und Vorhänge dämpfen keine Geräusche. Wieder Sparmaßnahmen?
• Auch keine Musik beim Strom, Überwasserbett, Parafangopackung etc.? Warum muss ich dem Personal bei ihren Gesprächen zuhören?

UG Bergfeld
• Warum für Fitnessraum extra bezahlen? Vorbei an Therapiezielen! Zumindest Fitnessraum am Sa, So und Feiertag kostenlos
• Spinde vorhanden, gehören aber Mitarbeitern – warum nicht auch welche am Gang für Gäste?
• Duschen ohne Haar- und Körper Flüssigseife im Vorraum – wäre super für Hygiene im Becken, Sauna etc.
• Kein Trinkwasserhahn im Hallenbad – am WC Wasser trinken // Wasserspender?
• Nirgends Beschriftung über die Maße des Schwimmbeckens (ca. 15 m)
• Whirlpool seit zumindest 2022 außer Betrieb (Sparen)
• Sehr kleines Außenbecken im Sommer – warum kann das nicht von Herbst bis Frühling als Kaltwasserbecken verwendet werden?
• Kein Kaltwasserbecken bei Sauna
• Im Saunabereich ein Dampfbad und eine Sauna ebenfalls außer Betrieb (Sparen)
• Sauna und Dampfbad in Hallenbad am WE und Feiertag auch schon ab der Früh
• Mehr Damensauna Termine, gerne auch abends – bei Herrensauna wird zwar der Chip geholt, aber laut Nachfragen sind nur zwei Männer anwesend, die anderen gehen kurz vor 17 Uhr hinein, weil dann die Frauen kommen
• Der Saunabetrieb endet übrigens schon um 20.45 Uhr und nicht um 21.00 Uhr – auch hier wollen die Mitarbeiter möglichst früh gehen.
• Kosten mit Photovoltaik und/oder Solarenergie für Warmwasser reduzieren?

App
• Mit GPS Funktion Weg anzeigen von „hier“ zu Raum… aus Liste auswählen = Hilfe für orientierungslose Personen
• Warum sind alte Termine ausgeblendet
• Eigene Termine kopieren, auch alte noch möglich
• Erinnerungsfunktion auf Wunsch auch mit leisem Ton

Nicole L.

Nicht zu empfehlen - 2 Klassengesellschaft. Angefangen von WLAN kostet für GVA Gäste 10 Euro die Woche. Wo gibt es so etwas heutzutage noch!? Privatgäste zahlen nichts. Am Abreistag um 7 30 Uhr das Zimmer räumen! Bei Privatgästen gibt es das nicht! Essen geschmacklos! Abends kein Salatbuffet, obwohl bei Vorträgen explizit auf Salat eumingegangen wird. Schwimmbecken viel zu klein. Zimmer spartanisch! Therapien ok. Sicher nicht mehr wieder!

Deniska K.

Es war eine Erholung, sehr nette und kompetente Personal welcher hat sich interessiert ob uns gut geht . Gepflegte und saubere Räume, und auch gute Küche .

Testerando

Ich war als Gast da, der seine Frau auf Reha für zwei Tage begleitet hat. Als Kuranstalt top, für "zivile" Gäste ohne Anliegen eher langweilig und außer Wanderungen hat das Haus wenig zu bieten. Das Hallenbad ist für die Größe des Hauses zu klein und tagsüber nur zeitig in der Früh zu nützen, dann kommen die Therapie-Gruppen und belegen den gesamten Pool. Sauna und Dampfbad nur nachmittags. Alles nachvollziehbar, aber für Gäste nicht praktikabel. Dazu noch fixe enge Essenszeiten, das Essen ist auf Masse ausgerichtet, aber dafür in Ordnung. Frisches Gebäck wäre noch toll und nicht aufgebackenes oder zähes. Es wurde ein Zusatzbett ins Zimmer gestellt, das weder einen Lichtschalter in der Nähe noch ein Nachttischlämpchen hatte. Für einen Kuraufenthalt wie gesagt sehr gut, für private Aufenthalte als Begleitung eher unpassend. Daher auch preislich zu hoch.|Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!