Klinikum Peine gGmbH - Peine

Esma ?.

Ich war am 07.08.2025 gegen 23:30 Uhr in der Zentralen Notaufnahme, nachdem ich von etwas gestochen wurde, allergisch darauf reagierte und nicht mehr richtig auf meinen Fuß treten konnte. Zunächst wurde ich aufgefordert, an der Anmeldung Platz zu nehmen. Meine Versichertenkarte wollte man allerdings nicht entgegennehmen. Nachdem ich erneut nach ca. 45 Minuten ( vielleicht sogar länger) selbst aktiv nachfragte, ob sie die Karte benötigen, wurde mir erneut gesagt, dass sie diese nicht brauchen. Erst deutlich später nahm man die Karte dann doch entgegen. Danach sollte ich im vorderen Wartebereich am Haupteingang Platz nehmen. Ein wenig später kam eine Ärztin oder Assistenzkraft zu mir und teilte mir mit, dass ich nicht behandelt werde, da es sich angeblich nicht um einen Notfall handle. Es wurde keine gründliche Untersuchung durchgeführt – diese Entscheidung wurde auf den ersten Blick getroffen. Ich habe mich an diesem Abend weder ernst genommen noch medizinisch betreut gefühlt. Die Kommunikation war unfreundlich und desinteressiert. Nach etwa 1,5 bis 2 Stunden Wartezeit teilten sie mir erst mit, dass ich nicht behandelt werde. Ich werde dieses Klinikum freiwillig nicht mehr aufsuchen.

Jasmin M.

Am 21.07.2025 Bekam ich einen Fixateur und am 25.07.2025 wurde mein Schien- und Wadenbeinbruch abschließend operativ versorgt. Es ist alles gut gelaufen und ich habe mich immer gut behandelt gefühlt. Mir wurde Alles ausführlich erklärt und es wurde auf meine Fragen eingegangen. Als ich starke Schmerzen hatte, haben die Pfleger und Ärzte reagiert und mir geholfen. An dieser Stelle möchte ich den Ärzten, Pflegern und Angestellten des Klinikums danken für die tolle Unterstützung wieder auf die “Beine” zu kommen.

Ralf K.

Zunächst das Gute und Wichtige: Die medizinische Betreuung war sehr gut - Ärzte und Pfleger(innen) waren sehr bemüht und trotz der ernsten Diagnose immer auch mit etwas Humor dabei. Ich mag das - besser als wenn alles mit versteinerter Miene gemacht wird. Verbesserungsbedürftig waren folgende Punkte: Die Aufnahme in der Notaufnahme ließ auf sich warten - ok, dringende Notfälle gehen vor. Dass ich mir dann aber eine eher unangemessene Bemerkung seitens der Ärztin auf meinen Hinweis, dass ich lange die Einweisung vermieden hätte anhören musste „Ach, und nun konnten sie nicht noch mal ein paar Wochen warten“…fand ich eher semi-professionell. Und dass ich trotz unterschriebener Sonderleistung (Einbettzimmer) dann doch, wie ich später merkte, auf normaler Station landete und zeitweise in Doppelbelegung untergebracht war…war auch nicht gut organisiert. Da ich froh war, aufgenommen worden zu sein, habe ich nicht Beschwerde geführt…und man hat mir, das muss fairerweise gesagt sein, auch kein Einzelzimmer in Rechnung gestellt. Richtig schlecht war allerdings die sanitäre Situation: Das Zimmer selbst hatte zwar WC und Waschbecken…aber wenn man Duschen wollte, musste man in einen Duschraum, der eher eine Abstellkammer war und leider auch nicht gerade appetitlich, siehe Fotos. Aber ich verweise auf den Anfang: Die medizinische Betreuung war spitze und ich zufrieden. Insofern kann ich das Klinikum rundheraus empfehlen. Hinter den Kulissen ist noch etwas Luft nach oben.

S. C.

Am 13.8.abends in der Ambulanz gewesen mit 12 jährigem Kind. Schon am Empfang waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Der Arzt war total lieb zu ihr. In Lehrte fanden wir keine Hilfe und wir sollten nach Großburgwedel. Das kommt für uns aus Lehrte gar nicht in Frage. Peine war top. Danke an alle.

Wolfram B.

Am 28.05.25 wurde ich im Klinikum Peine am Knie Operiert. Diese ist hervorragend gelaufen und ich kann heute schon wieder sehr gut laufen.
Weiterhin möchte ich mich auf diesem Wege bei allen beteiligten Ärzten und Mitarbeitern für die gute Betreuung bedanken.
Sollte es mir irgendwann einmal gesundheitlich schlecht gehen, werde ich gern wieder vorstellig werden.

Dario P.

Die ärztliche Versorgung in diesem Krankenhaus ist relativ gut, die Wartezeit in der ZNA ist gering, doch die allgemeine Behandlung ist schlecht, Diagnosen werden dem Patienten nicht mitgeteilt, sondern es werden schlichtweg die Symptome wiederholt. Über die Ausstattung der Patientenzimmer ist gewöhnungsbedürftig, aber im Rahmen der Normalität, moderne Fernseher Fehlanzeige, genauso wie das WLAN was entweder nicht funktioniert oder sehr sehr schlecht ausgestattet ist meine Angehörigen wurden am Abend passiv gebeten zu gehen, aber auf unfreundliche Weise, ich verstehe das Angehörige am Abend das Haus verlassen müssen, das kann man aber auch Freundlicher rüberbringen. Die Kompetenzen der Ärzte möchte ich nicht in Frage stellen, es mangelt nur leider sehr stark bei der Kompetenz dem Patienten die Diagnose zu schildern, in dieses Krankenhaus würde ich nur für Notfälle gehen.

Marc K.

Ich war am Donnerstag mit einem vermuteten Armbruch in der Notaufnahme – was sich leider auch bestätigt hat. Vom Empfang über die Aufnahme bis zu den Ärzten und Schwestern: alle waren super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders die Schwestern haben mit ihrer spaßigen Art für eine gute Stimmung gesorgt -trotz Schmerz war es lustig.Ich habe mich die ganze Zeit über gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an das tolle Team im Peiner Krankenhaus!

Dzenita K.

Meine Kritik geht an das Personal in der Notaufnahme.

Ich war vor 2 Wochen dort aufgrund von einer panik Attacke und Luftnot.
Die Fachkraft welche mich betreut hat, wusste eindeutig nicht wie sie in so einer Situation mit mir umgehen soll. Ich war kaum ansprechbar und das personal hat sehr Grob mit mir gesprochen. Ich habe mich unsicher gefühlt und ich habe noch mehr Angst bekommen.

Meine Tür stand offen und somit hatte ich das Personal an der Rezeption im Blick.
Das Personal an der Rezeption hat mich ausgelacht und sich über mich lustig gemacht. Jedes mal als ich etwas lauter geartmet habe oder panische laute von mir gegeben habe. Hat die Person am der Rezeption es nachgemacht und gekichert.

Ich bin selbst im sozialen Beruf tätig. Und wenn man mit Menschen arbeiten möchte, sollte man wenigstens etwas Empathie empfinden können.