HABEL Medizintechnik Atemzentrum Graz - Graz

Martin Zoher

War heute zum ersten Mal bei der Firma Habel wegen meiner Maske. Diese habe ich im Schlaflabor bekommen und war damit leider nicht sehr glücklich. Nachdem ich von der Firma Habel angeschrieben wurde,dass sie für Ersatzteile oder Problemen für mich zuständig sind, habe ich mich vor ab im Internet die Homepage angesehen und gemerkt wie viele unterschiedliche Masken es gibt.
Habe einen Termin vereinbart und war heute mit meiner Frau dort.
Wir sind beide von der netten jungen Dame, welche uns die vielen unterschiedlichen Masken gezeigt hat, sehr begeistert. Sie hat uns die richtige Anwendung genau erklärt, auf eventuelle Vor- Nachteile aufmerksam gemacht. Diese nette Dame, wir haben leider nicht nach dem Namen gefragt, ist nur weiter zu empfehlen. Sie nahm sich die Zeit uns alles in Ruhe zu erklären. Wir fühlen uns dort gut aufgehoben. Es wäre schön wenn im Schlaflabor es auch so gute Mitarbeiterinnen gebe. Danke der Firma Habel und vorallem dieser sehr kompetenten Mitarbeiterin.

Wilhelm Himmel

Bei einem komplizierten Rückflug von New York (Ausfall des Direktflugs mit der AUA) über Paris ist das Gepäck leider nicht mitgekommen, wo auch meine Schlafmaske (CPAP-Gerät) enthalten war. Ein Anruf bei HABEL-Medizintechnik, nach einem einmaligen Aufläuten (! - keine Warteschleife) meldet sich eine freundliche Kundenberaterin. Ich lege mein Problem dar und tags darauf bereits am Vormittag wird mir ein Ersatzgerät in Graz zugestellt. Mit zwei Tagen Verzögerung wird mir auch das Gepäck zugestellt. Ich kann das Leihgerät ohne Kosten in der Grazer HABEL-Filiale zurück geben. Meine Grazer Ansprechpartnerin war Frau Pfennig, die mir bereits im Vorjahr unbürokratisch für meinen Segeltörn einen Akku samt 12 V Ladestecker für mein CPAP besorgt hat. HABEL hat ein freundliches und kompetentes Mitarbeiterteam, das man anderswo (nach stundenlagen Warten in den Telefonschleifen) leider vermisst. Ich bin dankbar dass es diese Firma mit diesen tollen Mitarbeiterinnen gibt.

Alois Griessenböck

Habe nach einem Wechsel des Versorgers zu Habel Medizintechnik heute vom Kundenberater Besuch bekommen. Was soll ich sagen. So geht kundenorientierter Service. Zuvorkommend, freundlich, fachlich kompetent und obendrein eine sehr angenehme Person. Am liebsten würde man länger zusammensitzen und plaudern. Bin sprachlos von so einem positiven Erlebnis durch so einen engagierten Mitarbeiter. Jede Firma kann sich glücklich schätzen so jemanden zu haben. Hut ab! Und ich habe endlich wieder ein CPAP Gerät um besser zu schlafen. Danke?

Randolf Wieltschnig

Beste Betreuung für Menschen mit Schlafapnoe (CPAP). Ich bin jetzt sechs Jahre sehr gut betreut worden. Frau Pfennich ist eine ganz empathische Mitarbeiterin und hilfsbereit. Sie findet immer eine Lösung wenn es mal wo klemmt.

Fritz Oblack

Ich habe heute in der Habel Medizintechnik Zweigstelle in der Fischergasse in Graz eine neue Maske,Filter und Schlauch für meine Dreamstation geholt,da meine bereits nicht mehr dicht war und somit die Funktion nicht mehr vorhanden ist.

Ich wurde von einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin bedient die mir unter anderem alle von mir gestellten Fragen beantworten konnte, und sich auch die Zeit dafür nahm.
Ich möchte mich auf diesem Weg für das Service bedanken .
Leider weiß ich ihren Namen nicht,da dieser auf dem Lieferschein nicht aufscheint.
I

Manfred Gießauf

Bin sehr zufrieden mit meinen Gerät

Andreas Jirka

Frau Laura Pfennich - eine wirklich vorbildliche Kundenbetreuerin in Graz - weiterhin viel Freude an der Arbeit die Ihnen sichtlich Spaß bringt !
Toll und kompetent beraten und geholfen - bin 100%-ig zufrieden gestellt worden !
Danke nochmals und alles Gute weiterhin

sandra kugler

Ganz tolle Beratung sehr freundlich und nett. Meine Berater/in Frau Wagner ein großes Dankeschön