BELSANA Medizinische Erzeugnisse - Bamberg

Heinrich Meurer

Ein grausiger Kundendienst, den man sonst nur von einem Internetchinesen kennt. Großmäulig wird zunächst die Reparatur vom Kompressionsstrumpf versprochen. Dann folgt die auch von anderen Usern bekannte Ablehnung, weil angeblich ungewaschen. Beim Rückversand ist angeblich der Strumpf abhanden gekommen. Darauf blieb meine Mail unbeantwortet. Anrufe der Apotheke und Einschaltung des Außendienstes waren fruchtlos. Nach 69 Tagen erhielt ich Ersatzstrümpfe, aber nicht für mich angemessene medizinische, sondern aus dem Regal. Ich habe vor 17 Tagen wieder einen Strumpf zur Reparatur abgegeben. Qualität ist also ziemlicher Müll. Bin gespannt, welche Ausreden jetzt kommen.

Sait Kökdemir

Ich habe vor ca. 3 Wochen wegen meiner Krampfadern von meinem Arzt Kompressionsstrümpfe verschrieben bekommen. Unsere Apotheke hat bei der Fa. Belsana bestellt. Eine der Schtrümpfe hat gerade 2 Wochen gehalten und nach 2 Wochen gerissen. Ich habe diese Strumpf bei der Apotheke reklamiert. Der Strumpf wurde an Besana geschickt. Nach 3 Tagen habe ich ein Rückruf erhalten:Bei der Strumpf hätte kein Materialfehler feststellen können. Die haben mir unterstellt, daß ich den selber gerissen hätte und deshalb können Sie nicht kostenlos ersetsen aber ich könnte für 19,80 einen neuen bekommen. Es ist unverschämt. ich bin sehr entäuscht von dieser Firma und würde niemanden weiterempfehlen diesen Müll zu kaufen.

Jutta Koehl

Was soll ich schreiben selbst ein Stern ist noch
zwei zuviel. Ich habe meine Stützstrümpfe 3mal getragen. Und dann leider laufmasche drin .Die Firma bekommt es nicht hin sie zu reparieren. ich habe die strümpfe falsch gewaschen. haha
Logisch habe sie nur mit Wasser gewaschen. Und
falsch angezogen hab ich die auch. einfach nur inkompetent.achja und jemand kompetent ans Telefon bekommt man auch nicht .echt krass was man mit leuten macht die auf kompesionxtrümpfe angewiesen sind.

Claudia Goebel

Habe von der Firma Belsana Stützstrümpfe comfortis, die die Apothekerin schon drei Mal ändern hat lassen. Und immer noch rollt sich das Haftband. Ich bin sehr enttäuscht, den der Strumpf an sich ist sehr angenehm auf der Haut. Kann sie leider nicht tragen. Das ist wieder Geld das meine Krankenkasse umsonst bezahlt.

Julia M.

Ich habe wegen Krampfadern in der Schwangerschaft eine Kompressionsstrumpfhose von Belsana (Preis: 113,20 €) in der Apotheke bestellt. Leider hatte die Strumpfhose nach zwei Monaten an der Fußsohle ein Loch. Nach meiner Reklamation wurde die Strumpfhose eingeschickt. Laut Firma sei das Loch durch Abnutzung enstanden und nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen und mir wurde angeboten, eine neue Strumpfhose für 39 € zu erwerben.

Von der Qualität der Strumpfhose bin ich enttäuscht, da sie bei dem stattlichen Preis durch Tragen im Alltag innerhalb kurzer Zeit kaputt war. Daher kann ich diese Marke leider nicht weiterempfehlen.

K K

Ich habe Kompressionsstrümpfe von Belsana und bin leider sehr enttäuscht. Nach zwei Wochen war bereits ein Loch im Zehenbereich. Die Strümpfe sind eine Maßanfertigung gewesen, wirklich sehr schade.

Jasmin

Ich bin sehr zufrieden die Strümpfe sind sehr angenehm zu tragen. Das Haftband ist auch super rollt sich nicht ein sitzt perfekt. Sehr empfehlenswert.

Sigrid Rosentalski

Die Strümpfe sind zu groß habe es in der Apotheke Reklamiert es wurde neu ausgemessen neue Strumpfhose das gleiche wieder 2paar Strümpfe vorher gleich am am Haftband kaputt nicht mehr zufrieden