Gemeinschaftspraxis Kinderärzte Dr.in Rapp/Dr. Mossier OG - Bruck an der Mur

Katharina S.

Leider von uns keine Empfehlung...wie bereits mehrfach erwähnt wirken die Empfangsdamen deutlich überfordert, regelmäßig überfüllte Wartezimmer, zuletzt 2 Stunden bei 30 Grad mit einem 4 Monate alten Säugling trotz Termin gewartet! Mutterkindpassuntersuchung unvollständig, Hüftultraschall Nachkontrolle bereits zum 2. Mal nicht gemacht trotz Erinnerung und Höhepunkt war ein vor Hunger und Müdigkeit (wegen ewiger Wartezeit) brüllendes Kind einfach vor die Tür zu setzen weil Dienstschluss obwohl ich gefragt hab ob ich noch schnell stillen darf, hätte keine 15 Minuten gedauert. So mussten wir im stark frequentierten Stiegenhaus auf der Treppe sitzend stillen, sehr spannend! Für das Parkhaus kann das Team nichts aber das ist leider ebenfalls eine Katastrophe. Finde es auch nicht in Ordnung ein Kind zu impfen ohne vorher wenigstens die Lunge abzuhören oder zu fragen ob es e fit ist...schade!

Melanie D. M.

Leider nach 1 1/2 Jahren zufriedenheit kann eine Ordinationsassistentin alles zu nichte machen dass man freiwillig wechselt !!!

Hatten einen Impftermin und bis jetzt wurde immer bei beiden Kindern gleichzeitig geimpft von dr. mossier und seiner Gattin, blieben dann natürlich auch immer paar minuten um fragen zu stellen !!

Das letzte mal fragte ich dann wann die Ärztin komme auf die Frage flippte die Assistentin sowas von aus „ es ist immer das gleiche mit euch, beim impfen gibts keinen arzt dass mach ich“ ah gut danke wusste ich nicht war bei uns noch nicht der Fall!!
Daraufhin wieder auszucker: „ das ist schon lange so und war bei uns sicher auch so“ ääähm nein wars nicht!!!!

Wusste bis dato nicht dass wenn man zu einem Kinderarzt geht dieser einem von einer Assistentin verwehrt werden kann?!

Äußert unprofessioneller Ablauf der beiden Assistentinnen beim Impfen, erst alles ausmachen vor den Kindern eher suboptimal!!

Und übrigens wäre es von Vorteil auf der Homepage dies kund zu tun dass die Damen diplomiert sind und Impfen dürfen!!

Danke für 1 1/2 Jahre werden natürlich nicht mehr kommen!!!!!!!!

Eva M.

MKP Untersuchung bei Hr. Dr. Mossier. Sind gleich drangekommen ohne Wartezeit. Assistentinnen sehr freundlich und liebevoll mit dem Säugling. Arzt fachlich kompetent und unkompliziert. Hüftultraschall war rasch erledigt. Stillen wahrend der Nachbesprechung war auch kein Problem, es wurde uns dann sogar ein eigener Raum zur Verfügung gestellt zum Füttern.
Termine werden nur 1,5 Monate im Vorhinein vergeben.

Stefanie W.

Anfangs zufrieden.
Dann sind alle Ordinationsdamen gegangen und seither bin ich nicht mehr zufrieden! Alle wirken unfreundlich & überfordert. Einmal wurden wir komplett im hinteren Zimmer vergessen - ganze 2h saßen wir da. Wurde mit meinem 2 jährigen schon mehrmals weggeschickt… Man solle vorher anrufen, nur erreicht man nie jemanden! Schwierig?!
Dann wird sich noch lauthals über beschwert & vergleicht eine Arztpraxis mit einem billa. Sehr professionell!! War das letzte mal.

Stephanie S.

Wir durften bisher bei Frau Dr. Rapp sehr gute Erfahrungen sammeln. Sie ist eine liebe & geduldige Kinderärztin. Sie begegnet Eltern, die etwas andere Ansichten haben, kritischer in bestimmten Bereichen sind und dementsprechend Entscheidungen treffen, sehr sachlich, offen, freundlich und respektvoll. Genau so eine Kinderärztin haben wir uns gewünscht. Auch das dazugehörige Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeiten haben sich bei uns bisher auf max. 15 Min. begrenzt. Wir können sie sehr empfehlen!

Sandra A.

Absolut nicht zu empfehlen.
Ich war mit meiner Tochter nun 6x bei Fr. Dr. Rapp- immer mit Termin und wir mussten trotzdem jedes Mal mind 1- 1,5 Std warten - sehr nervig mit Säugling, da man im überfüllten Wartezimmer nicht stillen möchte. Die Behandlung Wischi-Waschi, Hüftultraschall wurde laut Physiotherapeutin komplett ungenau gemacht, Diagnose falsch gestellt, Mutterkindpassuntersuchungen ohne Kommentar, eine Schamlippenverklebung wurde ohne Vorwarnung "gelöst" (einfach aufgerissen, was man lt Hausarzt auf keinen Fall tun sollte!), Hausmittel sind ein Fremdwort, sofort werden Medikamente verschrieben (Kortisonsalbe zur Vorbeugung mit 7 Monaten?! - laut Apotheke und Hausarzt absolut nicht indiziert!) Aber die Pharmaindustrie muss ja schließlich auch leben..
Die Terminvergabe funktioniert überhaupt nicht, haben keinen Plan von Impfintervallen, wir waren dann umsonst beim Termin weil der Abstand zwischen den Impfungen nicht gepasst hat.
Alles in allem komplett inkompetent, würde Fr. Dr Rapp nicht empfehlen.

Muss aber auch sagen: vor 3 Jahren war ich mit meinem Sohn bei Hr.Dr. Mossier, dieser war sehr einfühlsam und freundlich und hat alle meine Fragen beantworten können.

Denise R.

Ordinationsdame wirkt etwas überfordert und teilweise unkonzentriert, obwohl grundsätzlich freundlich. Die 2. Dame kann anscheinend (noch?) nicht alleine arbeiten und ist daher noch nicht die gewünschte Unterstützung.
Beim ersten Termin wurde von der sympathischen KS (?!) versehentlich das falsche Gewicht in den MKP eingetragen. Zufällig zu Hause bemerkt... kann passieren, trotzdem nicht optimal.
Beim letzten Termin bei der Anmeldung war die falsche 'Maske' offen, daher wurde zuerst von den falschen Impfungen gesprochen und die MKP-Untersuchung wurde zuerst verneint, obwohl extra so ausgemacht.
Das größte Problem jedoch ist die Terminkoordination. Ich verstehe, dass es eine Ärzteknappheit gibt, aber bei Terminen mit Babys und kleinen Kindern ist eine Wartezeit von über einer Stunde nicht zumutbar. Reine Impftermine müssten separiert werden! Als ich mitteilen wollte, dass ich wechsle, hat an unterschiedlichen Tagen nie jemand abgehoben. Schade, hätte es gerne erklärt. Die Ärztin wirkte grundsätzlich kompetent, aber es ist wenig Zeit.

Milana A.

Ich fühle mich sehr wohl in dieser Praxis. Die Ärzte nehmen sich zeit für die Patienten. Immer sehr freundlich. Alles wird genau erklärt und genau untersucht. Ich bin sehr zufrieden. Kann ich jedem nur weiterempfehlen.