Orthopädie & Rehatechnik Gröhninger - Neunkirchen

Frank K.

Ich kann nur sagen unglaublich nett und hilfsbereit. Ich habe selten so etwas gesehen bzw gefühlt wie in diesem Unternehmen. Vom Inhaber bzw zur Belegschaft nur überragend.

M E.

Ich habe mir vor 1 Woche die Außenbänder gerissen. Hierzu wurde mir in der Notaufnahme im Krankenhaus eine Orthese gegeben, die ich Tag und Nacht tragen sollte.

Diese hat mich aber beim Schlafen und Laufen extrem gequält und die Schmerzen wurden nicht weniger… vom Arzt wurde mir daher für lange Strecken einen Rollstuhl verordnet. Als ich diesen im Sanitätshaus abgeholt habe, habe ich mich mit der Mitarbeiterin über die Orthese unterhalten und sie hat mich auch diesbezüglich super beraten und eine Empfehlung ausgesprochen, die mir der Arzt verschreiben könnte.

Diese habe ich heute abgeholt. Wurde erneut total freundlich und fachlich super kompetent beraten.

Ich kann somit nur eine klare Empfehlung aussprechen!

Lxna B.

Überhaupt nicht zu empfehlen,seit über 2 Monaten sollen die das Bett zurück holen, NIE geht jemand ans Telefon & Termine werden nicht eingehalten!!!!!!!!
Schrecklich, bin ja auch nicht euer Bettenlager!!

Roos S.

Mitte des Jahres brauchte ich plötzlich ein Orthopädiegeschäft, das mich versorgte.
Mir wurde dann das Orthopädie und Rehageschäft Gröhninger empfohlen.
Dies war ein wahrer Glücksgriff....
Top Beratung und Kommunikation. Auf alle Fragen und Bedürfnisse wurde immer stets freundlich und kompetent eingegangen.
Da zeigt sich die jahrelange Erfahrung in
diesem Gebiet.
Gerne würde ich mehr Sterne verteilen, wenn dies ginge.
Während eines Beratungsgespräch sagte ich einmal im Spaß, dass dies wohl ein Bund fürs Leben wird, und das wird es denke ich auch bleiben.
Hier kann ich mit besten Gewissen 5 Sterne geben.
Update 05.02.24...
Hat sich am Engagement nichts geändert....
Immernoch sehr Persönlich und immer bemüht den Kunden/Patienten bestens zu beraten...
Ein echter Glücksgriff..

Lukas K.

Sehr zu empfehlen!
Sehr zuvorkommende und super hilfsbereite Mitarbeiter.
Nach mehreren Fehlschlägen in anderen Sanitätshäusern eine Orthese zu bekommen, wurde mir hier weitergeholfen und ein passendes Ersatzprodukt zur Verfügung gestellt.
Jederzeit würde ich in meinem Bekanntenkreis dieses Sanitätshaus weiterempfehlen.

Claudia M.

Ich war schon mehrmals dort...eine Angestellte, sehr nett und bemüht...aber heute die Dame, unmöglich!! Weil das Rezept falsch ausgestellt war, hat sie einen Ton angeschlagen, der unglaublich war! Ich müsste mich selbst drum kümmern,( war noch nett.)..auch meine Frage, wie lange die Bestellung dauert, kam paar Tage...als ich dies eingrenzen wollte, 3 oder 12 Tage, kamen nur schnippische Antworten. Sie kopierte das Rezept und das Original gab sie mir mit dem Satz, ich solle mich drum kümmern, sie hat noch andere Kunden..(1 Kundin kam nach mir).ich habe das Rezept genommen und bin zum Auto..mein Mann war Fahrer...sie klopfte an das Fenster und wollte meine Telefonnummer..ich sagte ihr, dass es sich erledigt hat...darauf knallte sie die Tür zu...mein Mann war sprachlos!!
Sehr geehrte Fa. Gröhninger, so verlieren Sie Kunden!

Y S.

Die Sterne sind für die Mitarbeiter wo die Hilfsmittel bringen, aufbauen.Alle sehr sehr nett, schnell, hilfsbereit, immer mit gute Ratschläge stehen zu Seite.Man kann nur 5 Sterne geben.

Am Telefon diese Dame in ihre Firma sollte null Sterne bekommen.
Wenn ich in so einem Geschäft arbeite dann muss ich kleiner gespürt für die Kunden haben .
Das sind Menschen die zum ersten Mal Hilfsmittel bekommen, und nicht unbedingt für Eltern sondern für Partner/in man ich aufgeregt mache ich alles richtig? Und dann unfreundlicher, nicht kompetente Dame.Lieferscheine nicht komplett, Termine mit Uhrzeit um 8.00 , nach warten von fast 1 std.stellt sich raus ist verschoben für später ohne was zu sagen.Egal wann, wie, ich angerufen habe immer die kühle, egal Art.
Na ja wahrscheinlich hat die Dame eventuell nicht so glückliche Leben, sonst werde sie zu den Leuten netter.

Jennifer W.

Einfach nur NEIN.
Was hier für ein Umgangston herscht sowie ein Verfahren mit langjährigen Kunden ist ne ganz miese Kiste.In der Filiale in Wnd ebenfalls..... Unfreundlich und absolut nicht angebracht.

Gott sei Dank gibt es im Saarland noch professionelle Sanitätshäuser.Adios ...

Wir haben nach über 24 Jahren gewechselt und sind mehr als positiv überrascht.